Efficacité Personnelle et Communication

Résoudre les problèmes au quotidien

Rythme et coût

Rythme :

3 JOURS – 21 HEURES

Coût :

Sur mesure. NOUS CONSULTER

Pré-requis

Pour suivre avec efficacité cette formation, il est préférable de maitriser la conduite des groupes de travail.

Demande d'informations

Appelez-nous ou écrivez directement

07 70 28 37 01

formation@nievre.cci.fr

Présentation de la formation

RÉSOUDRE LES PROBLÈMES AU QUOTIDIEN

Objectif

Connaître les méthodes de résolution de problèmes pour optimiser son action managériale. Savoir identifier les problèmes, mettre en œuvre les solutions adaptées au contexte de l’entreprise et en assurer le suivi et les effets. Mener une réflexion sur ses pratiques et améliorer son efficacité.

Ce que vous allez apprendre

Définir et caractériser une problèmatique
Définir les méthodes adéquates
Appréhender et agir, puis analyser
Utiliser les outils mis à disposition

Modalités de la formation

RYTHME & CANDIDATURE

Toutes personnes de tous secteurs d’activités ayant une mission d’encadrement et d’animation d’équipes (responsables d’unité, chefs de service, chefs d’atelier, chefs de secteurs, chefs d’équipes, dirigeants PME-PMI…

Parcours de candidature au Campus by CCI Nièvre

Les candidatures s’enregistrent en dehors de la plateforme parcoursup et s’effectuent sur le site internet : www.campus.byccinievre.fr.

Les modalités d’admission sont :

étude du dossier de candidature
entretien de motivation et tests de positionnement (français, culture générale, et mathématiques)

La formation peut accepter les personnes en situation de handicap. Plus de précisions sur : www.nievre.cci.fr/se-former ou en envoyant un mail à handicap@byccinievre.fr

Programme de la formation

21 HEURES

comment définir un problème
caractéristiques selon l'origine
caractéristiques selon l'importance
caractéristiques selon la complexité
caractéristiques selon l'apparence

l'analyse systémique
la conduite de projet
l'approche par les solutions

analyser les causes du problème
rechercher les solutions
définir les critères de choix des solutions
confronter chaque solution aux critères
préconiser une solution
mettre en œuvre la solution
mesurer les résultats
standardiser éventuellement la solution

le remue-méninges ou brainstorming
la matrice de choix
la méthode Q.Q.O.Q.C.P
le diagramme d'Ishikawa
le diagramme de pareto
le diagramme cause à effets

Pédagogie et évaluation

RYTHME, TARIF, CANDIDATURE

Profil des formateurs

Cette formation est assurée par un spécialiste du domaine avec une expérience significative en entreprise et de pédagogie en formation. Nos formateurs sont sélectionnés et référencés selon un processus Qualité.

Modalités d'évaluation

Attestation d'assiduité
Copie de la feuille d'émargement
Un questionnaire de satisfaction
Un questionnaire d’auto-évaluation pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation

Moyens techniques et pédagogiques

Méthodologie appliquée à une étude de cas.

Un support de cours est remis au stagiaire.

Autres informations sur la formation

DONNÉES, POURSUITE D’ÉTUDES

Documents à télécharger

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