Ce que vous allez apprendre
- Comprendre et identifier les origines des relations interpersonnelles.
- Identifier et qualifier les critères qui créent un impact dans la communication.
- Être capable de mettre en œuvre des techniques de communication afin de la rendre plus efficace et adaptée à son interlocuteur.
- Être capable de transmettre un message efficace et séducteur à un groupe
- Optimiser les capacités d’adhésion du groupe.
- Affirmer sa personnalité.